Konsumentenemotionen Messung durch computergestützte by Bruno Neibecker

By Bruno Neibecker

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Ein Schwerpunkt dieser Forschung ist die Analyse des Gesichtsausdrucks. Es ist jedoch selbst mit den weit entwickelten MeBverfahren zur Analyse des Gesichtsausdrucks nicht ganz einfach, kognitive EinflOsse von emotionalen zu trennen. Es existieren aber Beweise dafOr, daB sowohl unter willentlich kontrollierten als auch unter spontanen, kognitiv nicht beeinfluBten Bedingungen adaquates emotionsabhangiges moglich ist. ZUCKERMAN et al. Ausdrucksverhalten (1981a, S. ) belegen die emotionale Sendefahigkeit des Gesichts unter spontanen, unterdrOckenden und verstarkenden Bedingungen.

45 - Sets beziehen sich auf Antworttendenzen, die durch den Inhalt der Frage ausgelost werden, zum Beispiel die soziale ErwOnschtheit. B. die Zustimmungsverzerrung oder die Tendenz zu extremen Skalenkategorien. FOr unsere Betrachtung bezOglich verbaler Skalierungsmethoden sind vor allem die Tendenz zu extremen Skalenkategorien wie auch die Zustimmungsverzerrung von herausragendem Interesse. ZUstimmungsverzerrung umschreibt die Tendenz von Befragten, (Einstellungs-) Fragen eher positiv bzw. zustimmend zu beantworten.

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